制度・環境・文化

制度・環境・文化Culture

ホテルパーソンとして必要な知識や品質の高いサービスを基礎から学ぶ

当社入社後、まず宿泊部・宴会営業部・レストラン部・ヴィスキオ大阪運営部のサービス部門でホテルサービスの基礎を学んでいただきます。
また商品知識や、顧客層などを日々の仕事の中で学ぶことで、幅広い知識を持っていただきます。

ひとりひとりの可能性を引き出す人財育成と充実した福利厚生

ホテルで働く上で必要な資格取得支援や、社外コンクールへの出場、様々な評価・表彰制度など、モチベーションを高めながら、
夢や目標に向かって成長できる環境が整っています。また業務だけではなく、私生活とのバランスを保ちやすいよう、働きやすい職場を目指し、
日々制度を見直しております。
人事・評価制度

人事・評価制度

◆能力・成果主義に基づく人事制度
 成果・実績に基づいて、高い処遇が得られるシステムを採用しています。

◆透明性のある人事評価制度
 個人面談及び評価のフィードバック・多面評価の導入やES(従業員満足度調査)
 の実施。

◆表彰・褒賞制度の充実
 雇用形態に関わらず、サービスの優秀なスタッフには毎月表彰を実施。
 また、日頃から接遇や部下・後輩指導において模範となる社員を
 「ゴールドスター社員」として認定しています。
自己啓発援助

自己啓発援助

◆資格取得の援助
 当社は業界でもトップクラスの資格保持者数!
 (ソムリエ17名、利き酒師25名、HRS1級51名、焼酎アドバイザー16名など)
 ソムリエ・TOEICなどの20種の資格取得について、ほぼ全額の受験費用援助があります。

【援助対象の資格】
・ホテルレストランサービス技能検定(1・2・3級)
・テーブルマナー講師
・ホテルバーメン(マスター/シニア/ジュニア)
・シニアソムリエ
・ソムリエ
・ワインアドバイザー
・利き酒師
・おもてなし検定(1級・2級・3級)
・色彩検定(1・2級)
・TOEIC(当社にてIPテスト実施)
・中国語検定(4・5・6級)
・韓国語能力試験(4・5・6級)
・日本語能力検定(N1・N2)
・調理師
・製菓衛生士     等

◆コンクール出場支援
 国際的な料理コンクールなどへの出場支援も積極的に行っています。
 受賞作品が実際に商品化されたり、海外研修などの報奨もあります。
【主なコンクール実績】
・2020年 世界料理オリンピック 銀賞
・〈ル・テタンジェ〉国際料理賞コンクール 世界3位
・ボキューズ・ドール国際料理コンクール「アジア・パシフィック大会」 準優勝
・第2回パテ・クルート世界選手権アジア大会 優勝
・HRSサービスコンクール2009 総合部門 敢闘賞
・JRホテルグループ レストランサービスコンテスト 優勝
・JR西日本ホテルズカクテルコンテスト 優勝  等
福利厚生

福利厚生

◆社会保険(健康・厚生年金・雇用・労災)
◆育児介護休職制度
・育児:小学校3年生までの子を養育する社員は、会社に申し出て、
    育児短時間勤務の適用を受けることができる。ただし本人の申し出により、
    会社が特に認めた場合は適用期間をさらに延長する事ができるが、
    「小学校6年生まで」を上限とする。
・介護:家族の介護をする社員は、会社に申し出て、介護短時間勤務の適用を
    受けることができる。
◆特別休暇(一例)
・結婚休暇:本人が結婚するとき 5日 
・出産休暇:本人が出産するとき 
      産前6週間以内(多胎妊娠の場合は14週間以内) 産後8週間以内
・出生時育児休暇:配偶者が出産するとき
         子の出生後8週間以内に4週間(28日)まで          
・生理休暇:生理日の就業が著しく困難なとき 必要日数
・忌引休暇:配偶者、父母及び子が死亡したとき 5日  
・忌引休暇:祖父母、兄弟姉妹及び配偶者の父母が死亡したとき 2日  
・業災休暇:業務上の傷病時、医師の証明に基づき、必要と認める日数  
◆健康診断 年1回
◆労働組合
◆各種制度(家賃補助・退職金・・財形貯蓄制度・慶弔見舞金制度・社員表彰・JR西日本持株会・JR西日本グループ共済会・当ホテル、グループホテル利用割引制度)
◆互助会「名庭(なにわ)会」制度(社員旅行・スポーツ大会やBBQなどの各種イベント 他)

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